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ご依頼の流れ -FLOW-

ご依頼から納品までの流れ

ご依頼いただく規模などにより違いがありますが
一般的なご依頼から納品までの流れをご説明いたします。

ご依頼・発注の目安にしてください。

法人のお客様

01お問い合わせ・ご相談

まずは電話、メール等でご連絡ください。

お問い合わせの内容を元にすぐに専門の職人よりご連絡させていただきます。

02詳細ヒアリング・お打ち合わせ

専門の職人・担当者より内容やご要望の詳細をヒアリングさせていただきます。どんなに難しいと思われるご要望でもご遠慮無くお聞かせください。できる限りご要望に沿ったご提案をさせていただきます。

03現地調査

現地調査にお伺い致します。
調査・分析を細部までしっかりと行い最適なプランをご提案致します。

04お見積り

現地調査とお聞かせいただいたご要望を元に御見積をご提示致します。疑問点やご要望はご遠慮無くお申し付けください。

05ご契約

御見積の金額やご提案の内容にご納得いただければご契約となります。

06打ち合わせ

今後のスケージュールの確認・調整、工程の決定を致します。
またその他工事の施工に関する様々なお打ち合わせをさせていただきます。

07施工

お打ち合わせの内容に沿って施工致します。
これまで培った実績とノウハウで熟練の職人が責任を持って施工致します。また工事中にお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

08アフターフォロー・メンテナンス

当社は、施工後のお客様との良きお付き合いを大切にしたいと考えています。お気づきの点、不具合や不明点などございましたらご遠慮無くお申し付けください。迅速で誠意ある対応をさせていただきます。

個人のお客様

01お問い合わせ・ご相談

まずは電話、メール等でご連絡ください。

お問い合わせの内容を元にすぐに専門の職人よりご連絡させていただきます。

02ご要望ヒアリング

ご要望の細部をヒアリングさせていただきます。
その際、図面データ・手書きのイメージなどがございますとそれを元にお聞かせいただきます。また必要であれば現地調査も行います。

03お見積り

ご要望や、ヒアリング内容などを元に御見積させていただきます。
また最適な材料・加工方法などをご提案させていただきます。
ご意見・疑問点などはご遠慮無くお申し付けください。

04ご契約

ご提案内容・御見積金額にご納得いただければご契約となります。

05加工・製作

提示させていただきましたご提案内容に沿って加工・製作させていただきます。

06納品

製作いたしました製品を納品させていただきます。
万が一不具合や疑問点などございましたら何なりとお申し付けください。

07アフターフォロー

製品を使用していて感じられた疑問点や不具合、またご感想等はお気軽に当社へご連絡ください。またメンテナンスに関しましてもお任せください。当社は製品を納品してからもお客様と長くお付き合いをさせていただきたいと考えております。